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★ [필독] 상품 고의 훼손 유의사항 ★ |
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Date : 2021.04.01 15:23:08
Name : 빅댄디
Hits : 5923
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★★고의 훼손 유의 사항★★ 주문하신 상품은 배송팀에서 일일이 검수 후 출고됩니다. 또한 상품의 검수·포장되는 모든 과정은 실시간 녹화되고 있습니다. (분쟁 시 CCTV 자료를 참고할 수 있습니다) 고의적인 훼손에 의한 불량은 정확히 가려낼 수 있으니 일부러 하자를 만들거나, 착용 후 오염이나 불량을 만들어 반품하는 등 악용하지 말아주세요! 최근 배송비 부담을 피하기 위해 고의적으로 상품을 훼손하는 사례가 늘고 있습니다. 반품 회수 후 소비자 책임으로 판명될 경우, 전자상거래 법에 의한 소비자 보호에 관한 법률에 의해 손해배상을 청구할 수 있으니 명시하여 구매 부탁드립니다. ▪ 교환/반품 안내 # 불량 또는 오배송 상품 수령하신 경우 상품을 수령하신 날(배송 완료 일자)로부터 3일 이내에 불량 부분 사진과 간단한 설명글을 '게시판 or 카카오톡 채널 채팅'을 통해서 남겨주시면 교환/반품 절차 안내 도와드리겠습니다. ✔불량/오배송 상품 교환 - 동일 옵션으로 교환 시 무상 교환처리 ✔불량/오배송 상품 반품 - 편도 배송비 3,000원 고객 부담 후 반품 가능 *정상 제품 수령을 거절하는 것은 고객 단순 변심 사유로 간주되어 불량/오배송 상품에 대한 수거 배송비만 판매자 부담입니다. ※ EX. 구매 상품 중 일부가 불량인 경우 불량 상품에 대한 반품비용 - 판매자 부담 정상 상품에 대한 반품비용 - 고객 부담 ▪ 교환/반품 배송비 안내 교환 및 전체 반품 : 왕복 배송비 6,000원 부분 반품 : 편도 배송비 3,000원 무료배송 혜택 적용 주문 건 반품 상품을 제외한 금액이 7만원 ↓ : 초기 배송비 3,000원 + 반품 배송비 3,000원 = 총 6,000원 반품 상품을 제외한 금액이 7만원 ↑ : 편도 배송비 3,000원 ★ 불량 및 오배송인 경우에도 교환이 아닌 반품 시에는 편도 배송비가 발생하니 이 점 꼭 유의하여 주시기 바랍니다 ★ *2006년부터 현행 법률상 판매자는 소비자에게 미리 공지한 내용에 대해 법적으로 효력이 있으며, 공정거래위원회 표준 약관을 준수한 내용으로 공지를 읽지 않음으로써 발생하는 불이익에 대해서는 절대 책임을 지지 않습니다. 또한 허위사실이나 악의가 담긴 리뷰는 사실적시 명예회손으로 업무방해죄가 성립됩니다. 위 내용에 동의하시는 분들만 구매 부탁드립니다. -착용 흔적, 냄새가 배어있는 경우 등 교환·반품이 절대 불가합니다. -불량으로 인한 교환·반품 시에는 꼭! 게시판으로 문의 부탁드립니다. -불량상품은 상품 수령 후 개봉 즉시 문의하셔야 합니다. -교환·반품 기간은 상품 수령일로부터 7일입니다. -고객님 임의로 보내시는 경우 교환·반품이 불가할 수 있습니다. -실밥 마감의 문제는 불량 사유에 해당되지 않습니다! 쪽가위로 조심스럽게 실밥 제거를 부탁드립니다. |
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